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Nuestra atención por la calidad y la seguridad de nuestras sorpresas

En Ferrero, nuestros consumidores, especialmente familias y niños, son y siempre han sido nuestra prioridad número uno. Seguridad y calidad son los pilares fundamentales en el proceso de desarrollo de nuestras sorpresas KINDER®; estamos absolutamente dedicados a ofrecer los productos más seguros posibles, desde el diseño, producción hasta el uso final, yendo más allá de los requisitos reglamentarios.

El Protocolo de Prueba para Sorpresas Ferrero indica que las sorpresas KINDER® deben cumplir completamente con estándares y regulaciones internacionales para juguetes, y con requisitos internos. Cada sorpresa KINDER® debe respetar las regulaciones europeas para la seguridad de juguetes (Directiva europea 2009/48EC y Norma Europea EN 71) al igual a las regulaciones internacionales (Norma ISO 8124: seguridad en juguetes), regulaciones nacionales donde se comercializan las sorpresas KINDER® (ej. Norma ASTM F963 para los Estados Unidos, estándares Mercosur, estándar coreano) y otras regulaciones como la normativa REACH, relacionada al registro, evaluación, autorización y restricción de químicos.

Asimismo, dentro del Protocolo de Prueba para Sorpresas Ferrero, realizamos pruebas voluntarias más allá de aquellas requeridas por regulaciones internacionales e implementamos estrictos lineamientos en el diseño de nuestras sorpresas basado en su dimensión y forma, cuidadosamente seleccionando materiales de alta calidad para evitar roturas.

El riguroso respeto de KINDER® por estos estándares es certificado por distintos institutos internacionalmente reconocidos; que son laboratorios lideres mundiales, independientes y acreditados en investigación, pruebas y certificación de seguridad.

Con el objetivo de ofrecer a cada consumidor la experiencia de juego de la más alta calidad en cada una de nuestras sorpresas, nuestros equipos de calidad monitorean constantemente cada proceso crítico durante la manufactura. Cientos de muestras son tomadas y puestas a prueba cada día durante el proceso de manufactura en cada fábrica de sorpresas KINDER®.

¿Sabías que?

  • ¿Sabías que? Cada año conectamos con más de 4,000 familias alrededor del mundo para entender que sorpresas les parecen más atractivas.
  • ¿Sabías que? Cada sorpresa Kinder es sometida a más de 75 pruebas diferentes antes de que sea aprobada para producción, siendo 48 de ellas requeridas por ley.
  • ¿Sabías que? Ponemos a prueba más de 7,000,000 de sorpresas cada año globalmente para controlar la calidad de nuestra producción.

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