Nuestros juguetes
Sabemos que el juego es vital para el crecimiento y desarrollo de los niños, ya que es el lente a través del cual observan y experimentan con el mundo. Les ayuda a fomentar las habilidades creativas y de resolución de problemas; imaginación; la capacidad de relacionarse con los demás; el movimiento y la coordinación, así como el descubrimiento. Por eso llevamos más de cuatro décadas fomentando el juego con nuestros juguetes armables.
Nuestra atención por la calidad y la seguridad
En Kinder®, la seguridad y la calidad son pilares fundamentales en el proceso de diseño de nuestras sorpresas KINDER®. Es por eso por lo que nuestras sorpresas cumplen completamente con las regulaciones y estándares internacionales para sorpresas, por lo que confiamos todas nuestras pruebas de certificación de sorpresas a laboratorios acreditados e independientes que son lideres mundiales en investigación de seguridad, elaboración de pruebas y certificaciones, y realizamos pruebas voluntarias más allá de aquellas requeridas por regulaciones internacionales.
El uso de sorpresas Kinder no es apropiado para niños menores a tres años, comunicamos esta información claramente en todos nuestros empaques de huevos Kinder y siempre recomendamos la supervisión de un adulto durante el uso de nuestras sorpresas.
Escuchando a los niños
Nuestro objetivo es que cada uno de nuestros consumidores se enriquezca, entretenga y disfrute con una experiencia de juego Kinder. Para garantizar esto, cada año nos conectamos con más de 4000 niños y sus padres en todo el mundo para comprender qué juguetes les atraen más. También monitoreamos constantemente los comentarios de los consumidores de 30 centros de llamadas, redes sociales y comentarios en línea.
¿Sabías que? Más de 10.000 respuestas de consumidores individuales se evalúan a nivel mundial cada año. Nuestro equipo de calidad analiza todos estos datos de forma continua y los utiliza para mejorar continuamente nuestra ideación, ejecución y comunicación.