شروط وأحكام

الشروط والأحكام 

تم تنظيم الحملة الترويجية والترويج لها من قبل شركة فيريرو تريدنغ لوكس اس.ايه (فرع دبي) دبي، الإمارات العربية المتحدة (يشار إليها بـ "منظم أو مروج الحملة"). يخضع جميع المشاركين في الحملة الترويجية ("المشاركون") للأحكام والشروط التالية.

فترة الحملة  الترويجية

دولة الإمارات العربية المتحدة ,المملكة العربية السعودية ,  الكويت, سلطنة عمان.: تبدأ الحملة في الفترة من 1 مايو2024 وتنتهي بتاريخ 15 تموز2024 في نقاط بيع تجزئة مختارة*.

الأهلية

إنّ هذه المسابقة، الخاضعة للشروط أدناه، متوافرة للمشاركين المقيمين قانونا في دول مجلس التعاون الخليجي المذكورة أعلاه.

لا يُسمح لموظفي منظم الحملة الترويجية، الفروع والشركات التابعة لها، التجار/الموزعين المرخصين، الوكالات وأفراد عائلاتهم بدون استثناء المشاركة في هذه الحملة. ويحتفظ منظم الحملة بحق تجريد أي شخصٍ من المذكورين سابقاً في هذه الفقرة من الأهلية، وبالتالي منعه من استلام جائزته أو المطالبة باستعادة الجائزة التي حصل عليها. في هذه الحالة، يحتفظ منظم الحملة بحق اختيار فائزٍ جديد للجائزة أو التخلص منها إذا ما رأى ضرورة لذلك، وفقاً لتقديره الخاص.

 قد يُطلب من المشاركين تقديم إثبات هوية وعنوان الاقامة وذلك وفقاً للطريقة التي يراها منظم الحملة مناسبة.

تخضع المشاركة في هذه الحملة ومحتوى الشروط والأحكام الحالية إلى القيود الواردة في القوانين واللوائح المرعية في دول مجلس التعاون الخليجي ذات الصلة وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

المشاركة

سوف يتم إلغاء المشاركة إن تم اكتشاف أي معلومات غير صحيحة ولا تتطابق مع شروط وأحكام المسابقة.

عند شراء أي منتج من منتجات Kinder المشاركة في العرض الترويجي من Kinder Bueno، وKinder Maxi، وKinder Country، وKinder Delice، يمكن للمشاركين مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على منصة نقاط البيع أو الأفلام الرقمية وتوجيههم إلى دردشة WhatsApp للمشاركة في العرض الترويجي.

يجب على المشاركين إرسال صورة لمنتجهم، للحصول على فرصة الفوز بإحدى الجوائز المذكورة أدناه.

يحق للمشارك فرصة الفوز لمرة واحدة. على الرابح أن يقدم صورة عن إثبات هويته الأصلية لاستلام الجائزة وإن تم اكتشاف مشاركته باستخدام هوية أخرى سوف يتم استبعاده واعلان رابح آخر بدلاً عنه.

يحتفظ منظم الحملة بالحق في تغيير الجوائز والية توزيعها لأية ظروف غير متوقعة.

يشارك الرابحون/ يستفيدون من الجوائز المقدمة على مسؤوليتهم الشخصية ووفقاً للأحكام والشروط الخاصة بالمزودين المختارين وضمن الأوقات والمواعيد المحددة من قبل كل مزود.  

أ‌) يعتبر قرار اختيار الفائز قرار نهائي ولن يتم قبول أي مراسلات أو طعن بهذا الصدد.

ب‌) في حال اشتراك شخص قاصر (دون الثامنة عشرة سنة 18)، يجب الحصول على إذن من أوليائه للمشاركة وفي هذه الحالة يتم تقديم مستندات الولي.

ج) باستثناء المشاركين من المملكة العربية السعودية، لا يجوز للفائزين استبدال الجوائز. يحتفظ المُرَوج بالحق في استبدال الجائزة بقيمة مماثلة. جميع الجوائز غير قابلة للتحويل. في حال عدم قبول أي فائز لجائزته، سيتم مصادرتها، ويحق للمروج أن يقوم باختيار فائز آخر من خلال المشاركات في الحملة. قرار المروج بشأن منح الجوائز، و/ أو في كل الحالات بما في ذلك الغير مشمولة في الشروط والأحكام، تكون نهائية وملزمة لجميع المشاركين.

سوف يتم الاتصال بالفائز من خلال البريد الإلكتروني بعد اختياره. 

مدة تسليم أو إرسال الجائزة بعد الإعلان عن الفائز قد تستغرق 30 يوماً.

د) يحق للمنظم أن يستبدل الفائز بفائز آخر في حال عدم مطالبة الفائز الأول بجائزته في غضون 7 سبعة أيام  بعد الإعلان عن اسم الفائز ومحاولة الاتصال به/بها.

ه) يحق للمُرَوج أن يقصي أي فرد حاول العبث و/أو الغش و/أو التلاعب بعملية الدخول، والإلغاء، والإنهاء، والتعديل أو حاول تعطيل الحملة الترويجية في أي وقت. إذا كان هناك أي تغير في الحملة الترويجية سنقوم بالإعلان عن ذلك من خلال صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا التي تجري من خلالها الحملة الترويجية.

و) يوافق المتسابقون والمشاركون صراحة على أن البيانات الشخصية المقدمة بما في ذلك الاسم، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني يمكن جمعها ومعالجتها وتخزينها واستخدامها من قبل المنظم والشركات التابعة له، وشركائه لأغراض وإجراءات ادارة وتنظيم الحملة الترويجية.

استخدام الاسم والصورة

يمنح الفائزون لمنظم الحملة، بدون أي كلفة مادية او معنوية أو شروط، التنازل الابدي والحق الدائمين في نشر ومشاركة أسمائهم، صورهم، رسوماتهم، مقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية التي أرسلوها، في أي مكانٍ في العالم لأهداف النشر، الإعلان، الدعاية، التسويق وغيرها من الأهداف في أيٍ من الوسائل الإعلامية التي يختارها، باستثناء ما قد يمنعه القانون.

المعلومات الشخصية

يقوم منظم الحملة بجمع المعلومات الشخصية بهدف إجراء الحملة، وقد يضطر أيضاً، للهدف نفسه، بأن يفصح عن هذه المعلومات لطرفٍ ثالث، مثل مقدّمي الجوائز أو السلطات الحكومية (عند الضرورة). إنّ دخول هذه الحملة والمشاركة بها مشروطٌ بتزويد هذه المعلومات. وقد يحتاج منظم الحملة إلى استخدام هذه المعلومات، بهدف الترويج للحملة ولفترة غير محددة، التسويق لها أو إرسال رسائل إلكترونية أو مهاتفة المشتركين. ويجب أن يقوم المشتركون بتوجيه طلبهم لمنظم الحملة بهدف الحصول على المعلومات، تغييرها أو تصحيحها. ومن هنا يوافق المشتركون على استخدام المعلومات التي زوّدوها من قِبل منظم الحملة وفقاً للأحكام والشروط هذه، ويتنازلون عن حقهم بالادعاء على منظم الحملة لانتهاك الخصوصية، أو أية ادعاءات أخرى.

أحكام عامة

عند المشاركة في الحملة، يؤكد المشاركون على قراءتهم و موافقتهم للالتزام بالأحكام والشروط.

إذا لم يكن بالإمكان إجراء هذه الحملة حسب الموعد المحدد، وذلك لأسباب غير محصورة بمشاكل فيروس على الكمبيوتر، التدخل غير المصرّح به، الخداع، الخلل التقني، أسباب إلهية قاهرة، حرب (حتّى لو لم يتم الإعلان عنها)، الانقلابات السياسية أو العصيان المسلح، التمرّد، نزاع العمّال، حريق، كارثة، عواصف، فيضانات، إعصار، تشريعات قانونية، تعليمات من الحكومة، أوامر أو أحكام، قوانين وأحكام يمكنها أن تتحكم بمنظم الحملة، والتي من شأنها أن تفسد أو تؤثر على أمان الإدارة، دقتها أو مصداقيتها في إجراء هذه الحملة، يحتفظ منظم الحملة بكامل الحق في إلغاء الحملة، إنهائها، تعديلها، تعليقها أو فصل أحد المشتركين إذا حاول التلاعب بالحملة أو عملية اختيار المؤهلين. كما وأنّ منظم الحملة غير مسؤول، لأقصى حد يسمح به القانون، عن أية مشاكل تقنية لأي من خطوط الهاتف، أجهزة الكمبيوتر وأنظمتها، خادم الإنترنت أو مزوّد الخدمة، برامج الكمبيوتر أو خلل في أدائه، أو خلل في أي حساب إلكتروني يمنع المشتركين من إكمال الحملة. 

تؤكد كيندر على أن نيتفلكس وكل الشركات التابعة لها ضمن مجموعة نيتفلكس لا تقوم بهذه الحملة التسويقية ولا تديرها أو تعتبر مسؤولة عنها بأي طريقة. وعليه فلا تعتبر نيتفلكس مسؤولة عن هذه الحملة وتعفي كيندر نيتفلكس من أية مسؤولية مترتبة عن هذه الحملة، وتعتبر كيندر مسؤولة عن كل المعلومات المقدمة من المشاركين لغايات المشاركة في هذه الحملة وسيتم استخدام تلك المعلومات وفقاً للشروط والأحكام المذكورة. 

إنّ منظم الحملة، وفقاً لحرية تصرّفه وتقديره الخاص ووفقاً للقوانين الملائمة، له صلاحية إنهاء الحملة أو تعديلها، تعديل الأحكام والشروط في أي وقت قبل انتهاء موعد الحملة، وذلك بالإعلان عن الأحكام الجديدة.
لا يُعتبر منظم الحملة مسؤولاً عن أية أضرار أو خسائر يعاني منها المشتركون (بما في ذلك الخسائر غير المباشرة أو الأضرار التبعية) أو حالات الوفاة، الأذى الشخصي، الناتج عن الاشتراك في الحملة، باستثناء المسؤولية تجاه المسائل التي لا يستثنيها القانون.

بموجب الموافقة على هذه الأحكام والشروط، يعفى المشتركون، للحد الذي يسمح فيه القانون، منظم الحملة وجميع الأفراد والشركات المتعلقة بشكلٍ مباشر أو غير مباشر بالمسابقة من أي ادعاءات، مطالبات أو إجراءات تنتج عن مشاركتهم في الحملة. كما ويخلي المشتركون منظم الحملة وجميع الأفراد والشركات المتعلقة بشكلٍ مباشر أو غير مباشر بالمسابقة من المسؤولية، الخسائر أو الأضرار الناتجة عن مشاركتهم في الحملة، بما في ذلك الإخلال ببنود الأحكام والشروط، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للطرف الثالث في مراجعاتهم. ويكون إخلاء المسؤولية لمنظم الحملة، الشركة الأم، وجميع الشركات التابعة لها، المدراء، الموظفين، الوكلاء، المقاولين، المتعهدين وجميع الراعيين المتعلّقين بشكلٍ مباشر أو غير مباشر بالحملة. إنّ إخلاء المسؤولية هذا يعني التزام المشتركين به، إضافةً إلى التزام ورثتهم، الأوصياء، الممثلين الشخصيين وأي شخص يتم تعيينه مندوباً عن المشترك.

عند المشاركة في هذه الحملة، يوافق المشتركون على أنّ أي خلاف أو نزاع متعلّق باشتراكهم في الحملة أو في إجراء هذا الحدث سيخضع للقوانين والأحكام المعمول بها في دولة مجلس التعاون الخليجي التي شاركوا فيها. ويجب أن يحاول جميع الأطراف بداية في حل النزاع الذي ينتج عن هذه الأحكام والشروط بالمفاوضات السلمية والوديّة. إذا لم يتم حل النزاع خلال 30 يوماً، عندها يمكن لأي طرف تحويل النزاع لمحاكم تلك الدولة لفصله وفقاً للقانون.