آآخر تحديث: مارس 2019
للاطلاع على ممارساتنا المتعلقة بالأطفال، يرجى النقر هنا صممت شركة Ferrero International S.A.، الشركة القابضة لمجموعة Ferrero Group ("Ferrero")، موقع ويب Magic Kinder ("موقع الويب") لجلب الترفيه والمتعة للأطفال والكبار، عن طريق تزويد الآباء بمحتوى جدير بالثقة يُمكِّنهم من تقديم تجربة مسلية وممتعة لأطفالهم، ومن ثمَّ يهدف إلى إشراك الشبكة الأسرية بأكملها وتعزيز روابطها. وتوافق أنت، عبر استخدام خدمتنا، على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه، والتي تصف ممارساتنا المتعلقة باستخدام المعلومات التي نجمعها منك أو عنك أو من أطفالك أو عنهم من خلال الموقع وتخزين هذه المعلومات والكشف عنها. إننا نأخذ ثقتك وخصوصيتك على محمل الجد، ومن ثمَّ نهدف إلى معالجة أقل قدر من البيانات الشخصية حسب الضرورة، مع إلزام أنفسنا بمعالجة صحيحة ومشروعة لذلك. وتعني المعالجة استخدام المعلومات أو التعامل معها بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جمع المعلومات وتخزينها وحذفها واستخدامها ودمجها والكشف عنها. تحتفظ Ferrero بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق. ولا تُشكِّل سياسة الخصوصية هذه عقدًا ولا ينشأ عنها أي حقوق أو التزامات قانونية.
الغرض
يقوم موقع الويب بمعالجة البيانات لغرض (1) تشغيل الخدمة وتحسينها و(2) متابعة تقارير إساءة الاستخدام والتعاون لتنفيذ القانون. إننا "لا" نبيع أي بيانات شخصية (في حالة جمعها) أو نوزعها على أطراف أخرى، كما لن نُرسل إليك أي عروض تجارية ما لم يكن هناك بشكل صريح تفويض للقيام بذلك. ولتقييم استخدام خدماتنا وكذلك لأغراض إحصائية، لا يتم استخدام غير البيانات مجهولة المصدر.
ما هي المعلومات التي يحصل عليها الموقع وكيف يتم استخدامها؟
لا نجمع البيانات الشخصية من مستخدم موقعنا على الويب.
The App obtains the information you provide when you download and register within the App. Some information is requested through the registration process as mandatory in order to be able to use the basic features of the App. Further information shall be requested as optional upon registration or after parent verification, in order to allow you to use some of the features offered by the App. The registration process is currently intended for and directed to parents/grown-ups within the parent section of the App, and utilizes COPPA-compliant procedures to allow for the collection of certain account information from parents with verification of a parent email address. When you register with us and use the App, you generally provide (a) your name, date of birth, gender, email address, age, user name, password and other registration information; (b) information you provide us when you contact us for help. We may also use the information you provided us to contact your from time to time to provide you with important information, required notices and, with your prior consent expressed during registration, marketing promotions.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
قد يجمع موقع الويب بعض المعلومات تلقائيًا عند قيامك بتصفحه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرِّف الفريد له، وعنوان IP الخاص به، ونظام التشغيل، ونوع متصفحات الإنترنت للجوّال التي تستخدمها، ومعلومات حول طريقة استخدامك لموقع الويب. كما قد يصل الموقع إلى معلومات معينة عن الجهاز و/أو المكونات تلقائيًا. ويعد جمع المعلومات هذا لغرض تقديم الخدمات فقط داخل الموقع الذي تختار استخدامه. ولا يتم ربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم. وتجدر الإشارة إلى أننا قد نعمل مع شركات تحليلات لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع، مثل مدة وعدد مرات الاستخدام
هل يجمع موقع الويب معلومات دقيقة عن الموقع الجغرافي للجهاز في الوقت الفعلي؟
لا يجمع موقع الويب معلومات دقيقة عن الموقع الجغرافي لجهازك.
هل تتمكن أطراف أخرى من رؤية و/أو الوصول إلى المعلومات التي يحصل عليها موقع الويب؟
بشكل طبيعي، لا يتم نقل غير البيانات المجمعة مجهولة المصدر إلى خدمات خارجية لمساعدتنا في تحسين الموقع وخدمتنا، ويحدث ذلك دوريًا. ولن نشارك معلوماتك مع أطراف أخرى إلا بالطرق الموضحة في بيان الخصوصية هذا. قد نكشف عن معلومات المستخدم التي يتم جمعها تلقائيًا للأغراض التالية: على النحو الذي يقتضيه القانون، كالامتثال لأمر استدعاء أو إجراء عندما نرى بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في احتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي؛ مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يعملوا باسمنا لا يستخدموا البيانات المكشوفة لهم بشكل مستقل، و قد وافقوا علي القواعد المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا. إذا شاركت Ferrero في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لكل أصولها أو جزء منها، فسيتم إعلامك من خلال إشعار بارز على موقعنا على الويب بأي تغيير في الملكية أو استخدام هذه المعلومات، فضلا عن أي خيارات قد تكون متاحة إليك بشأن هذه المعلومات.
التحليلات
لمساعدتنا في توفير تجربة أفضل للمستخدم وتطوير تطبيق أفضل وأكثر استقرارًا، نعمل مع شركات تحليلات (مثل Google Analytics، Answers، Crashalytics)؛ ومن ثمَّ، قد نجمع بيانات مجهولة المصدر ومجمعة. ولا تتم مشاركة أي معلومات تعريفية مع أي طرف آخر.
الإعلان في تطبيق Magic Kinder
لا نعمل مع شبكات إعلانية من الأطراف الأخرى. قد نروّج لتطبيق Magic Kinder فقط من خلال إعلانات عبر الإنترنت تُعرض على موقع الويب. وفي حالة نقرك على مثل هذه الإعلانات وانتقالك مباشرةً إلى متجر تطبيقات iTunes أو نظام أساسي آخر، قد يتم إرسال معلومات غير تعريفية مثل مُعرف جهاز الهاتف الخاص بك إلى الشبكة الإعلانية، وذلك حتى نتمكن نحن وهم من تتبع فعالية إعلاناتنا (أعني تحقيقها للتحويلات). وبالإضافة إلى أحداث التحويل، يمكن استخدام المعلومات أيضًا لتحديد عدد مرات الظهور، أو تقدير عدد المستخدمين الفريدين، أو تصحيح الأخطاء، أو الكشف عن مخاطر الأمان والاحتيال. عند استخدامك تطبيق Magic Kinder، تتم قراءة معرف فريد (يختلف بحسب الشركة المُصنعة للجهاز ونظام التشغيل) أو يتم إقرانه بجهازك ليُستخدم كمُعرف مجهول لأغراض التحليلات والأداء. ولا نقوم بتخزين المُعرف أو مشاركته أو مشاركة غيره من المعلومات الفريدة التي يتم جمعها أو استخدامها بواسطة التطبيق مع أطراف أخرى، باستثناء مقدمي الخدمات الذين تُنشئ منتجاتهم التحليلية هذا المعرف لتتبع أداء تطبيق Magic Kinder وتحليله. كما لا نستخدم المعلومات التي تم جمعها داخل التطبيق لعرض إعلانات موجهة تستهدفك. يوجد لتطبيق Magic Kinder سياسة خصوصية منفصلة ومستقلة، يمكنك الوصول إليها عبر هذا الرابط.
هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مقدم خدمته إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الذي تستخدمه (إذا سمحت بذلك)، وهي تُمكِّن أنظمة الموقع أو مقدم الخدمة من التعرف على متصفحك وتسجيل معلومات معينة وتذكرها. وإننا لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط "الفنية" لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة بخصوص حركة الزيارات في الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل به في المستقبل. لمعرفة كيفية تعيين ملفات تعريف الارتباط وللحصول على أي معلومات أخرى حولها، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
معالج البيانات
اختارت Ferrero شركة Amazon Web Services, Inc. (AWS) كمقدم خدمات سحابية لتخزين بياناتك. وقد اعتمدت مجموعة عمل المادة 29 (هيئة استشارية مستقلة تتألف من ممثلين عن سلطات حماية البيانات في جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وكذلك المفوضية الأوروبية) اتفاق معالجة بيانات AWS الذي يتضمن البنود النموذجية. ووجدت مجموعة عمل المادة 29 أن اتفاق معالجة بيانات AWS يستوفي متطلبات التوجيهات فيما يتعلق بالبنود النموذجية. لمزيد من التفاصيل عن اعتماد مجموعة عمل المادة 29 لاتفاق معالجة بيانات AWS، تفضل بزيارة: https://www.cnpd.public.lu/en/actualites/international/2015/03/AWS.html
Data Retention Policy, Managing Your Information
We will retain User Provided data for as long as you use the App and for a reasonable time thereafter. We will retain Automatically Collected information for up to 12 months and thereafter may store it in aggregate form. If you'd like us to delete User Provided Data that you have provided via the App, please contact us at privacy@ferrero.com
الأطفال
لا نستخدم موقع الويب للحصول، عن علم، على بيانات أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا أو لتسويق منتجات أو خدمات إليهم. وإذا علم أحد الآباء أو أولياء الأمور بتقديم طفله لمعلومات إلينا دون موافقته، يجب عليه التواصل مع privacy@ferrero.com . وسنحذف هذه المعلومات من ملفاتنا في غضون فترة زمنية معقولة. في حالة جمع و تخزين معلومات من الأطفال تحت 16 عام من خلال أي ميزة داخل التطبيق، سوف نقوم أولاً باتخاذ خطوات للإبلاغ و للحصول علي موافقة مسبقة من الوالدين أو من الحارس القانوني طبقاً للقوانين مثل قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، إلا في حالة وجود استثناء تطبيقاً للقوانين. سوف نقوم أيضاً بإعطاء الوالدين القدرة علي مراجعة المعلومات الشخصية الخاصة بأطفالهم، أو إيقاف جمع أو استخدام مثل هذه المعلومات، أو طلب مسحها. للمزيد من المعلومات عن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت COPPA، يمكنك استخدام صفحة دليل المعلومات البسيط من برنامج kidSAFE Seal عن طريق زيارة: https://www.kidsafeseal.com/aboutourseals.html
الأمان
يعتبر أمان المعلومات مهمًا لشركة Ferrero ونشعر بالقلق إزاء الحفاظ على سرية معلوماتك. وقد وضعنا إجراءات وقاية مادية وإلكترونية وإدارية وإجرائية لحماية المعلومات التي نجمعها ونعالجها ونحتفظ بها. وتتم بانتظام مراجعة إجراءات الوقاية هذه للحماية من الوصول غير المصرح به، وكذلك الكشف غير المصرح به عن المعلومات، ومعالجتها بطريقة غير سليمة؛ وللحفاظ على دقة وسلامة تلك البيانات. فعلى سبيل المثال، نحصر الوصول إلى هذه المعلومات على الموظفين المعتمدين والمتعاقدين الذين يحتاجون إلى معرفتها من أجل تشغيل الموقع أو تطويره أو تحسينه. ويُرجى العلم بأنه على الرغم من سعينا الدؤوب لتوفير أمان معقول للمعلومات التي نعالجها ونحتفظ بها، لا يمكن لأي نظام أمني منع جميع الخروقات الأمنية المحتملة. ولأسباب فنية وتشغيلية، يمكن نقل البيانات الشخصية من خلال خوادم تقع خارج الاتحاد الأوروبي، حيث لا تنطبق قواعد حماية البيانات الأوروبية. وقد لا توفر لوائح الخصوصية خارج الاتحاد الأوروبي نفس المستوى العالي من الحماية.
التغييرات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا على الويب www.kinder.com/magic-kinder وتحديث التاريخ الموضح أعلاه. وننصحك بالرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه بانتظام للاطلاع على أي تغييرات، حيث إن الاستخدام المستمر يعد موافقة على جميع التغييرات. وإذا أدخلنا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فقد نخطرك بها بطريقة أكثر وضوحًا ونحاول الحصول على موافقتك المسبقة أو موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
الاتصال بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني privacy@ferrero.com عبر الهاتف (للولايات المتحدة فقط) على (800) 688-3552 مجانًا أو (732) 764-9300 عبر البريد العادي Ferrero International S.A. عناية. Group Privacy Officer Findel Business Center - Complexe B Rue de Trèves, L-2632 Findel Luxembourg