Notre souci de la qualité et de la sécurité

Chez Ferrero, la sécurité et la qualité sont des piliers essentiels du processus de conception de nos jouets KINDER®.

Notre souci de la qualité et de la sécurité

Chez Ferrero, la sécurité et la qualité sont des piliers essentiels du processus de conception de nos jouets KINDER®.

Notre souci de la qualité et de la sécurité de nos jouets

Chez Ferrero, les consommateurs, en particulier les familles et les enfants, sont et ont toujours été notre priorité absolue. La sécurité et la qualité sont les piliers fondamentaux du processus de développement de nos jouets KINDER®, donc nous sommes absolument déterminés à fournir les produits les plus sûrs possible, de la conception à la production et à l'utilisation finale, en allant au-delà des exigences réglementaires.

Le protocole de test des jouets Ferrero stipule que les jouets KINDER® doivent être entièrement conformes aux réglementations et normes internationales en matière de jouets, ainsi qu'aux exigences internes. Chaque jouet KINDER® doit respecter les réglementations européennes en matière de sécurité des jouets (directive européenne 2009/48/CE et norme technique européenne EN 71) ainsi que les réglementations internationales (norme internationale de sécurité des jouets ISO 8124), les réglementations nationales là où les jouets KINDER® sont commercialisés (par exemple, la norme ASTM F963 pour les États-Unis, les normes du Mercosur, la norme coréenne), et d'autres réglementations telles que les réglementations REACH, liées à l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et la restriction des produits chimiques.

En outre, dans le cadre du protocole de test des jouets Ferrero, nous effectuons des tests volontaires en plus de ceux requis par les réglementations internationales et appliquons des directives strictes concernant la conception de nos jouets en fonction de leurs dimensions et de leurs formes, en sélectionnant soigneusement des matériaux de haute qualité afin d'éviter les bris.

Le respect rigoureux de ces normes par Ferrero est certifié par différents instituts internationalement reconnus, qui sont des laboratoires indépendants et accrédités, leaders mondiaux dans le domaine de la recherche, des tests et de la certification en matière de sécurité.

Afin d'offrir à chaque consommateur une expérience ludique de la plus haute qualité avec chacun de nos jouets, nos équipes de qualité contrôlent constamment chaque processus critique au cours de la fabrication. Des centaines d'échantillons sont prélevés et testés quotidiennement tout au long du processus de fabrication dans chaque usine de jouets KINDER®.

Le saviez-vous ?

Le saviez-vous ? Chaque année, nous entrons en contact avec plus de 4 000 familles dans le monde entier pour comprendre quels jouets les intéressent le plus.
Le saviez-vous ? Chaque jouet KINDER® subit jusqu'à 75 tests différents avant d'être approuvé pour la production, tandis que 48 tests sont exigés par la loi.
Le saviez-vous ? Chaque année, nous échantillonnons et testons plus de 7 000 000 de jouets dans le monde entier pour contrôler la qualité de notre production.