جودة المذاق
وراء حلوانا اللذيذة درجة فائقة من الاهتمام والعناية بجودة كل تفصيلة صغيرة.
اختيار المكونات بعناية
عند اختيار كل مكون من المكونات نركز خصيصاً على عنصري الجودة والطعم بما يضمن أن تكون منتجاتنا دائماً مصدراً للسعادة لك ولأسرتك.
تبدأ رحلتنا باختيار الموردين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم والتعاون معهم من أجل الارتقاء بجودة المكونات التي نستخدمها، حيث نجري عمليات تدقيق دورية على مواقع الإنتاج التابعة لموردينا بحيث نضمن سلامة المكونات الموردة إلينا وجودتها.
رقابة دقيقة للسلامة والجودة والطعم
توزع حلوانا ويستمتع بها عملاؤنا في أكثر من 170 دولة، ولذلك فمن أولوياتنا ضمان سلامة الحلوى وخروجها بأفضل جودة وأطيب مذاق.
وفي كل مرحلة من مراحل صناعة الحلوى، يعمل فريقنا من الخبراء على اختبار المكونات في المنتجات قبل وبعد وضع اللمسات الأخيرة عليها لضمان سلامتها وخروجها بأعلى درجات الجودة وألذ طعم.
هل تعلم؟
• أننا نُخضع مكونات منتجاتنا على مستوى العالم إلى ما يزيد على 1329000 إجراء من إجراءات مراقبة السلامة والجودة والطعم سنوياً
• أننا نقوم سنوياً بما يزيد على 48000 من إجراءات مراقبة السلامة والجودة في مصانعنا على مستوى العالم خلال إنتاج الحلوى.
• تضم لجنة اختبار الجودة ما يزيد على 2000 متذوق حول العالم للتحقق من تميز الطعم وضمان توحيده في جميع البلدان، حيث يجري هؤلاء ما يزيد على 360000 اختبار للطعم كل سنة خلال صناعة منتجاتنا!
• لضمان حصولكم على أفضل طعم يقوم فريق متخصص بحوالي 1 مليون زيارة للمحلات حول العالم سنوياً لمراقبة جودة منتجاتنا في المحلات.
جودة مصانعنا وشهاداتنا
جودة مصانعنا وشهاداتنا
تُنتج حلوانا اللذيذة في 18 مصنعاً مختلفاً حول العالم جميعها تخضع لإدارة منظومتنا الدقيقة للجودة وتخضع لشهادات الجودة المعترف بها عالمياً مثل شهادة نظام سلامة الأغذية FSSC 22000.
مصنع أرلون التابع لفيريرو يفتح من جديد
في 17 يونيو 2022, مصنع فيريرو الواقع في أرلون ,بلجيكا منح تصريحًا مشروطًا لإعادة تشغيل خطوط الإنتاج. تمت إعادة الافتتاح بعد عمليات تنظيف واسعة النطاق وضوابط سلامة الأغذية تم إجراؤها بالتعاون الوثيق مع هيئة سلامة الأغذية البلجيكية (AFSCA). سيعيد المصنع تشغيل خطوط الإنتاج تدريجياً خلال الأسابيع القليلة القادمة.
يعمل أكثر من 1000 من موظفي Ferrero والمتخصصين المستقلين في المصنع بشكل مستمر. تم الانتهاء من أكثر من 1800 اختبار جودة ، كما قمنا بتحديث بروتوكولات سلامة المنتج ، والتدريبات وأخذ العينات في المصنع.
الاستماع لعملائنا
نحرص دائماً على الاستماع لمستهلكي منتجاتنا حول العالم لمعرفة ما يعجبهم في حلوانا وضمان استمرار استمتاعهم بالمذاق والجودة المحببين لهم.
هل تعلم أننا نجري حوالي 40000 اختبار مذاق ومقابلات مع المستهلكين حول العالم سنوياً بالإضافة إلى جمع ملاحظات المستهلكين وتلقي شكاواهم وطلباتهم عبر قنوات ونظم الاتصال الإلكترونية.
مكوناتنا
جميع منتجاتنا تُصنع من مكونات مختارة بعناية تخضع لعمليات مدروسة للحفاظ عليها في أفضل حالة ممكنة ولا نلجأ أبداً إلى استخدام الألوان والمواد الحافظة.
اكتشف المزيد!
حلوى بأحجام مدروسة
أهمية اللعب
مسؤولية اختيار المصادر
استدامة التعبئة
ما نهتم به
في كيندر, نحب كل اللحظات البسيطة لأن اللحظات العائلية لا تكون أبداً صغيرة خاصة عند مشاركتها
