Kualiti Lazat
Di sebalik hidangan lazat kami, terdapat kawalan dan perhatian terhadap kualiti setiap butiran kecil.
Memilih ramuan kami dengan teliti
Setiap ramuan dipilih khas berdasarkan kualiti dan rasa bagi memastikan produk kami sentiasa membawa detik-detik gembira kepada anda dan keluarga.
Kami mulakan dengan memilih pembekal kami dan membina hubungan jangka panjang dengan mereka, bekerjasama untuk meningkatkan kualiti bahan yang kami gunakan.
Kami juga menjalankan audit tetap di tapak pengeluaran pembekal kami untuk memastikan keselamatan dan kualiti bekalan bahan kami.
Memantau keselamatan, kualiti dan rasa dengan teliti
Hidangan kami diedarkan dan dinikmati di lebih 170 negara dan keutamaan kami adalah untuk memastikan ia memenuhi piawaian keselamatan, kualiti dan rasa apabila ia dimakan.
Pada setiap peringkat dalam pembuatan hidangan kecil kami, pasukan pakar kami menjalankan ujian ke atas bahan-bahan, pada produk separuh siap dan akhirnya pada produk siap untuk memastikan keselamatannya serta kualiti dan rasa yang terbaik.
Adakah anda tahu?
• Kami menjalankan lebih 1,329,000 jumlah kawalan keselamatan, kualiti dan rasa terhadap bahan-bahan kami setiap tahun, secara global.
• Setiap tahun kami melakukan lebih 48,000 jumlah kawalan keselamatan dan kualiti makanan di semua kilang kami di seluruh dunia dalam menghasilkan hidangan kami.
• Panel penguji rasa kualiti kami melibatkan lebih 2,000 penguji rasa di seluruh dunia, untuk mengesahkan dan menjamin kelazatan dan konsistensi citarasa kami. Mereka menjalankan lebih 360,000 ujian rasa setiap tahun dalam penghasilan produk kami!
• Untuk memastikan anda memperoleh keenakan rasa yang terbaik, sebuah pasukan khas melaksanakan kira-kira 1 juta lawatan kedai di seluruh dunia setiap tahun untuk memantau secara meluas kualiti produk kami di kedai.
Kualiti dan pensijilan kilang kami
Hidangan lazat kami dihasilkan di 18 kilang berbeza di seluruh dunia, semuanya diuruskan melalui sistem kualiti kami yang ketat dan tertakluk kepada pensijilan kualiti yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti Pensijilan Sistem Keselamatan Makanan, FSSC 22000.
Pada 16 September, pihak berkuasa keselamatan makanan Belgium (AFSCA) mengesahkan lesen pengeluaran untuk kilang Ferrero Arlon.
Kami berbesar hati menerima kelulusan akhir untuk pengeluaran di kilang kami di Arlon daripada pihak berkuasa keselamatan makanan Belgium (AFSCA). Ini berikutan kebenaran bersyarat yang diberikan pada 17 Jun. Sejak itu kami telah bekerja di bawah penyeliaan AFSCA menggunakan protokol dan ujian kualiti yang dipertingkatkan. Protokol kualiti baharu ini termasuk pelan pensampelan yang dipertingkatkan dan meletakkan sistem pemantauan kualiti kami di atas keperluan undang-undang semasa.
Mendengar pengguna kami
Kami sentiasa mendengar pendapat pengguna kami di seluruh dunia untuk mengetahui cara mereka menikmati hidangan kecil kami dan memastikan rasa dan kualiti yang mereka gemari.
Adakah anda tahu?
• Kami menjalankan kira-kira 40,000 ujian rasa dan temu bual pengguna secara global setiap tahun selain mengumpul maklum balas, aduan dan permintaan pengguna melalui saluran dan sistem hubungan dalam talian kami.
Bahan kami
Semua produk kami dibuat dengan bahan-bahan yang dipilih dengan teliti dan menjalani proses kualiti yang ketat untuk memastikan mereka berada pada tahap terbaik. Kami tidak pernah menggunakan pewarna dan pengawet.
BANYAK LAGI YANG PERLU DITEROKA!
Hidangan yang bermakna
Kepentingan bermain
Sumber yang bertanggungjawab
Pembungkusan yang mampan
What we care about
Di Kinder, kami hargai semua detik kecil. Bagi keluarga, tiada detik yang tidak berharga, terutamanya apabila dikongsi bersama.
